Гра — з сюрпризами.
Умови — без.

Візит і ціни

Ваша компанія, ваш час

До 3 листопада 2026 включно одночасно грають 1–2 людини. Із 4 листопада — 1–4 гравці у двох кімнатах. На один час приймаємо лише одну компанію. Окремо зайняти дві кімнати різними компаніями не можна. Для більшої компанії гру по черзі, тривалість і загальну вартість узгоджуємо до підтвердження візиту.

Скільки платити

Базова ціна — 300 грн за годину з гравця. Онлайн можна обрати 1 або 2 години. За початок сеансу саме о 21:00 додаємо 100 грн один раз за всю компанію. Наприклад, 4 гравці на годину о 21:00 — 1 300 грн. Початок о 20:00 на дві години не передбачає цієї доплати.

Промокод зменшує всю суму, включно з вечірньою доплатою. Наприклад, знижка 10% від 1 300 грн — до сплати 1 170 грн. Знижки не сумуються. У день народження та для УБД діє знижка 10%: повідомте адміністратора й покажіть відповідний документ. Якщо знижка не відображена в онлайн-формі, її застосування узгоджуємо на місці до оплати.

Звичайне онлайн-бронювання — без передоплати. Оплата в клубі готівкою або карткою. Обрану гру можна змінювати в межах оплаченого часу без окремої доплати. Інструктаж не входить в оплачений ігровий час.

Бронювання й нагадування

Бронювання підтверджується автоматично після успішного відправлення форми: на екрані з’являються дата, час і сума. Онлайн-запис — щонайменше за годину до гри. На 10:00 та 11:00 записуємо до 23:00 напередодні. Заявка для великої компанії сама по собі не резервує час.

Нагадування надходить у @dvrclub_bot, якщо ви запустили бота й поділилися номером, який указали в бронюванні. Бот необов’язковий і не впливає на підтвердження запису. Автоматичне надсилання відео в бот поки не працює.

Зміни планів і запізнення

Щоб скасувати або перенести візит, зателефонуйте +38 (096) 537-93-66. За можливості попередьте хоча б за годину. За скасування звичайного бронювання штрафів немає. При запізненні зміщення початку залежить від наступних бронювань; можливу тривалість і суму узгоджуємо до початку гри.

Якщо візит скасовує клуб, зв’яжемося з вами, узгодимо подальші дії та надамо промокод на знижку 20% на наступний візит. Це додатковий бонус, а не заміна виконання зобов’язань за оплаченою послугою чи передбачених законом способів захисту ваших прав.

Вік, комфорт і безпека

Правило клубу — від 12 років. У 12–13 років потрібен супровід дорослого, з 14 можна відвідувати самостійно. Це правило допуску до гри, а не твердження про повну цивільну дієздатність неповнолітнього. Візьміть документ із датою народження. Ігри підбираємо за віком; Devil’s Roulette та Nope Challenge у клубі — тільки для повнолітніх.

Приходьте на 5–10 хвилин раніше для налаштування шолома та інструктажу. Дотримуйтеся підказок адміністратора й меж ігрової зони. Правило клубу: не вживайте алкоголь щонайменше за добу до гри; у стані сп’яніння до гри не допускаємо.

Відчуття у VR індивідуальні. За будь-якого дискомфорту одразу припиніть гру та повідомте адміністратора. Не продовжуйте через силу. Ознайомтеся також із попередженнями виробника шолома. Якщо маєте сумніви щодо стану здоров’я, обговоріть можливість гри з лікарем до візиту. Хорор — за бажанням; сміливість тут не оцінюють.

На ваше прохання допоможемо зробити фото на ваш телефон. Бронювання саме по собі не є дозволом публікувати ваше зображення в рекламі клубу.

Подарункові сертифікати

Сертифікат DVR Club — це конкретна послуга: 1 або 2 години гри для 1–4 гравців, як указано на сертифікаті. Базова вартість — 300 грн × кількість гравців × кількість годин: від 300 до 2 400 грн. Початок о 21:00 покривається сертифікатом, окремої вечірньої доплати немає.

• Один сертифікат — один візит. Його не ділимо на кілька відвідувань; невикористаний ігровий час на інший візит не переноситься.
• Строк дії — 6 місяців від дати оформлення. Перевірте кінцеву дату на своєму сертифікаті до придбання та планування візиту.
• Формат — електронний або друкований, сертифікат іменний. Одержувача, кількість гравців, години, номер і кінцеву дату погоджуємо під час оформлення.
• Передарувати іншій людині можна за згодою дарувальника. До візиту зв’яжіться з клубом для погодження й зміни одержувача в обліку. Саме передавання бланка не змінює запису одержувача.
• Запис — телефоном за номером сертифіката. Перевіримо його дані й доступність часу. Звичайна онлайн-форма не погашає сертифікат і показує грошову вартість візиту.
• Сертифікат не обмінюємо на гроші та не повертаємо оплату за бажанням покупця, крім випадків, передбачених законодавством України. Ця умова не обмежує обов’язкові права споживача, зокрема у разі ненадання чи неналежного надання оплаченої послуги. Кожне звернення розглядаємо відповідно до його обставин і закону.
• Скасування бронювання не означає використання сертифіката. Якщо візит скасує клуб, узгодимо подальші дії; додатково надамо промокод на знижку 20% на наступний візит. Цей бонус не замінює ваших законних прав щодо оплаченої послуги.

Замовити та з’ясувати умови до оплати можна за телефоном +38 (096) 537-93-66 або в клубі: Вінниця, вул. Костянтина Василенка, 16. Зберігайте номер сертифіката та документ про оплату.

Ваші дані: що й навіщо

Це пояснення стосується сайту dvrclub.com, запису в DVR Club і пов’язаного Telegram-бота. Питання щодо даних надсилайте на dvrclub.vn@gmail.com.

Коли ви бронюєте або залишаєте заявку

Обробляємо ім’я, телефон, дату й час, кількість гравців, тривалість, обрані ігри, настрій та коментар, а також застосований промокод і вартість. У заявці для компанії — також бажану дату та кількість гостей. Ці відомості потрібні для організації візиту, відповіді на ваш запит, зв’язку щодо змін і обліку наданих послуг. Записи можуть бути пов’язані з історією відвідувань за вашим телефоном.

Для сертифіката зберігаємо номер, параметри послуги, строк дії, дані покупця й одержувача, відомості про оплату, передачу та використання. Платіжні реквізити банківської картки у формах сайту не запитуємо.

Дані запиту обробляємо для підготовки й виконання домовленості про послугу; відомості, які необхідно зберігати за законом, — для виконання відповідного обов’язку. Відомості про взаємодію із сайтом використовуємо також для аналізу його роботи й ефективності реклами. Відправлення форми не означає згоди на рекламні розсилки.

Хто може отримувати відомості

Заявки доступні уповноваженим працівникам клубу. Для роботи сайту використовуємо серверну інфраструктуру; службові сповіщення про бронювання та заявки передаються через Telegram працівникам клубу. Якщо ви підключаєте гостьового бота, Telegram також обробляє ваш ідентифікатор і наданий номер для зв’язку з бронюванням та нагадувань. Це сторонній сервіс зі своїми правилами: політика Telegram.

Сторонні сервіси можуть обробляти дані за межами України. За їхню інфраструктуру відповідають відповідні постачальники; це не скасовує наших обов’язків щодо правомірної обробки й захисту даних.

Коли ви переглядаєте розділ контактів, сайт підвантажує інтерактивну карту Google Maps. Для її роботи браузер звертається до Google, який отримує технічні дані запиту, зокрема IP-адресу й відомості про браузер, та може використовувати cookies за своїми правилами. Посилання на карту й соцмережі також відкривають сторонні сервіси з їхніми умовами обробки даних.

Аналітика сайту

На сайті з моменту відкриття працює Google Analytics. Сервіс обробляє технічні дані про браузер, пристрій, мову, приблизне місцезнаходження, джерело переходу та взаємодію зі сторінками: перегляди, натискання й події бронювання. Для розрізнення відвідувань використовуються cookies та ідентифікатори аналітики. Ці дані допомагають оцінювати відвідуваність, роботу форми й ефективність реклами.

За наявності рекламної позначки в посиланні сайт зберігає джерело переходу та ідентифікатор кліку. Імена, телефони й коментарі не включаємо у власні події аналітики; параметри адресного рядка не включаємо в налаштовану адресу перегляду сторінки. Рекламну персоналізацію й Google signals у налаштуваннях сайту вимкнено.

Google може обробляти дані за межами України. Докладніше про його обробку й доступні засоби керування: політика Google. Зберігання cookies можна обмежити або очистити в налаштуваннях вашого браузера; це не видаляє вже передані сервісу відомості.

Що зберігається у браузері

Google Analytics використовує cookies для вимірювання відвідувань. У sessionStorage сайт може зберігати промокод для застосування знижки, джерело переходу та ідентифікатор рекламного кліку. Службові cookies захищають вхід працівників в адмінку. Сервер обробляє технічні відомості запиту, зокрема IP-адресу, для роботи й захисту форм від зловживань.

Зберігання й ваші права

Дані бронювань, заявок, сертифікатів і платежів зберігаються в обліку клубу, зокрема для обслуговування, розгляду звернень та виконання вимог закону. Строк залежить від мети й законних обов’язків; інформацію не слід зберігати довше, ніж це потрібно для цих цілей. Ви можете звернутися, щоб дізнатися, які дані про вас обробляються та на якій підставі.

Ви маєте передбачені законом права на інформацію про обробку, доступ до власних даних, виправлення неточностей, заперечення проти обробки, відкликання згоди та видалення даних за наявності законних підстав. Видалення може бути обмежене обов’язковими вимогами до обліку. Для запиту напишіть на контактний email; для захисту вашої інформації можемо попросити підтвердити, що звернення стосується саме вас. Щодо захисту прав можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду.

Звернення й контакти

DVR Club — назва VR-клубу у Вінниці. Місце надання послуг: вул. Костянтина Василенка, 16, Вінниця. Працюємо щодня 10:00–22:00.

Телефон: +38 (096) 537-93-66.
Звернення щодо послуг, сертифікатів і даних: dvrclub.vn@gmail.com.

У зверненні вкажіть дату візиту або номер сертифіката та опишіть питання. Не надсилайте паролі, повні реквізити картки чи зайві копії документів. Умови цієї сторінки не обмежують обов’язкових прав споживача, установлених законодавством України.